Solucionar pantallazos azules en Windows 7

Es increíble como un sistema operativo tan esperado y tan “revolucionario” tenga un error tan viejo como son las BSOD, y peores que en versiones anteriores. Ahora voy a explicarles como solucionarlo.

Primero debemos asegurarnos que los problemas no sean de de Hardware, prueba tu ordenador con algún LiveCD de Linux o si recientemente tenias otro sistema operativo y andaba sin problemas.

Luego de eso actualiza todos tus drivers y desconecta todo dispositivo que tenga drivers dudosos (como ejemplo pongo puntualmente mi caso, un dispositivo WI-FI USB que tenia drivers para Vista) y dejar la pc en prueba, es decir usarla sin riesgo de perder información y ver si el problema persiste.

Si el problema desaparece debemos ir enchufando todo Hardware que hayamos desconectado e identificar cual era el del problema. Cuando lo identifiques podrás buscar drives nuevos o otra versión (yo lo solucione poniendo los drivers de XP, sisi, los de XP!).

Ahora si el problema persiste, puede que sea de software, leyendo algunos foros leí que algunos programas como el TuneUP, Daemon tools y algunos antivirus como AVG también generan este problema.

Si seguiste esta “guia” y el problema todavía persiste, deja un comentario con tu duda, es una pena que la gente de Microsoft no pueda solucionar este problema que persigue a sus usuarios desde Windows 3.1.

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  • D

    Gracias, puede ser que sea por el Tune Up… lo tengo instalado…
    ¿que hago los des-instalo? gracias por esto me ayudo mucho, ya con esto son más de cuatro pantallazos pero mi pc sigue funcionando, no se que hacer me preocupa perder todo lo que tengo, de nuevo gracias por responder a mis dudas.

  • http://volteck.net Martín

    @D: Por ahora desisntalalo y fijate si la pc sigue fallando

  • Selfish

    Para los que tenéis ese pantallazo azul y os indica un minidump… Bien eso es un troyano cuyo nombre es rootkit alureon, la forma de eliminarlo es muy sencilla. Hay que descargarse un ejecutable para limpiar ese troyano, es un troyano bastante complejo pero se elimina muy bien.

    Bajaros un ejecutable llamado TDSSKiller, es exclusivamente para eleminar ese troyano. Hacéis un escaneado de vuestro ordenador. Importante hacerlo en modo seguro. Ya está, con eso, SOLUCIONADO EL PROBLEMA.

    La gente comenta que si son los drivers, que si es la memoria Ram, que si es la Bios, nada de nada. Es ese troyano. Probadlo.

    Os dejo la página para descargaros ese ejecutable (TDSSKiller)

    http://support.kaspersky.com/sp/viruses/solutions?qid=208280686

    PD.: Ojo cualquier antivirus os va a detectar ese ejecutable como virus o troyano, no hacer caso. Ejecutarlo sin miedo. Yo he solucionado el problema.

    Un saludo.

    Toño.

  • francisco

    que buenos post saludos

    NOTA DEL ADMINISTRADOR: Tu comentario ha sido transformado a minusculas. Desactiva el Bloqueo de Mayusculas cuando escribas en este blog, Gracias.

  • Rubén

    Buenas. A mi me da el pantallazo, el mismo que hay en la foto, el de crash dump, cuando abro JDownloader y le doy al play para que empiece a descargar :s
    Si no abro el programa en cuestión, no pasa nada, lo tuve esta noche encendido y nada pasó :s
    Un saludo, Rubén.

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  • Pexespada

    Hola, mi portatil le sale la pantalla azul cuando veo una pelicula en cualquier reproductor, el caso que me pasa cuando tengo el portatil conectado a la corriente con o sin bateria, sin conectarlo hasta ahora no me ha salido. Pero el caso que es siempre cuando veo una pelicula, me sale la pantalla azul y se reinicia. Me gustaria que pudieran dar una solucion ya que no veo mucha información en internet y no se que puede ser si la tarjeta grafica (que no lo creo porque el portatil de mi padre le pasa lo mismo y es otra marca de portatil y de tarjeta grafica), o si es el windows 7 o a lo mejor algun programa. Muchas gracias de antemano.

  • alvaro

    Hola, buenos dias.
    Mi pc tiene descargado e instalado un windows 7 pirateado. Hace unos dias, me descargue un juego, llamado League of Legends. Todo seguia igual, yo jugaba, estaba en google…cuando de repente me salio el pantallazo azul. Instale de nuevo el windows7 y sin descargarme el juego Legue of legends auns asi una vez me a salido el pantallazo, solo una vez más. No sera culpa del juego verdad? Puedo volver a descargarlo?
    Muchas gracias a todos :)

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